ペットのオーダーメイド商品について

姉妹サービスmofunoから生まれた、ペットのオーダーメイドグッズを作れるシリーズ🐶🐱

ペットのお写真やお名前から、世界に一つだけのオリジナルアイテムをお作りします。

ペットのお写真から作るオーダーメイド商品は、お客様の希望をお聞きしてデザイン・製造・お届けするサービスです。
デザインが苦手という方にも楽しんでご利用いただけます。

世界でたった一つの「うちの子」のアイテムで暮らしを彩ってみませんか？
オフ会や、贈り物にも最適です。

名入れオーダーメイド商品について

お写真から作るオーダーメイド商品について

名入れオーダー商品のお届けまでのながれ

1.当オンラインショップからご注文

商品ページより、お好きな商品をご購入ください。
ご注文時の備考（メモ）欄に入れたいお名前をご入力してください。
名入れなしのお届けも可能ですので、その場合は備考（メモ）欄に名入れなしとご入力ください。

* ご注文いただいた後は制作過程に入ってしまうため、原則変更・キャンセルはできません。

2. 製造してお届け

日本国内もしくは海外の委託業者にて製造後、お届けいたします。
商品や製造場所により異なりますが、平均的な納期は通常で10日〜2週間ほどです。
発送時にご連絡を差し上げております。

* 納期は通常時の平均の目安で、製造国や配送の状況により前後する場合がございます。

お写真から作るオーダー商品のお届けまでのながれ

1.当オンラインショップからご注文

商品ページより、お好きな商品をご購入ください。

* 商品詳細にある基本金額は被写体（商品に写したいペットや人など）1体の金額になっています。被写体を増やしたい場合は、追加被写体分のオプションをご購入ください。

2. メールにてお写真をお送りください

contact@cobaltline.com 宛に、以下の内容をお送りください。

• ご注文番号（必須）
• お名前 （必須）
• 被写体のお写真 （必須）
• 入れたい文字（例：犬の名前「Betty」と入れたい など）
• 色やその他のご希望（例：背景は水色がいい、かっこいい感じ など）

* お写真はスマートフォンで撮影したものであれば大抵問題ありませんが、300dpi程度の解像度のものをお送りください。LINEなどで送られてきたものは解像度が足りない場合がございます。

* ご希望がなければ、おまかせで制作することも可能ですが、3.制作後の出来上がりイメージのご連絡後、お直しできるのは1度のみです。
ご希望は可能な限りお伝えください。（細かいご要望は製造工程で対応できない場合がありますが、お客様のご要望イメージを把握するためにお伝えいただけますと幸いです）

* お写真をお送りいただいた後は制作過程に入ってしまうため、変更・キャンセルはできません。

3. デザイン後、イメージ確認のご連絡を差し上げます

当店より出来上がりイメージのご連絡を差し上げます。
折り返しのご連絡がいただけない場合、お届けが遅れてしまうのでご注意ください。

* お直しできるのは1度のみです。細かい点は対応できない場合がございます。

* 出来上がりイメージと製造後では、色味やサイズの違いが生じる場合がございます。 

■ お直しがない場合

ご了承いただいた旨をご連絡ください。
製造工程に入ります。

■ お直しがある場合

お直ししたい箇所をお伝えください。
お直し後に、最終イメージをご連絡いたします。

4. 製造してお届け

日本国内もしくは海外の委託業者にて製造後、お届けいたします。
商品や製造場所により異なりますが、平均的な納期は通常で10日〜2週間ほどです。
発送時にご連絡を差し上げております。

* 納期は通常時の平均の目安で、製造国や配送の状況により前後する場合がございます。